Specjalistyczne Centrum Weterynaryjne "Łapa Na Pulsie"

"Korzystamy z „Łapy na pulsie” od kilku lat i jesteśmy bardzo zadowoleni. Miła i bardzo profesjonalna obsługa. Wszystko zawsze na czas. Leczyliśmy tam wiele naszych kotów i za każdym razem opieka była na najwyższym poziomie. Personel jest niezwykle empatyczny, zaangażowany i ma wspaniałe podejście do zwierząt. Z czystym sumieniem polecam tę przychodnię każdemu opiekunowi czworonoga!"

"Po opiniach jestem przekonana, że centrum oferuje wspaniałą opiekę weterynaryjną. Ze względu na te polecenia i pobliskość, zdecydowałam się na szybko szukać tam pomocy dla mojego psiaka. Niestety, nie udało mi się takowej uzyskać. Nie jest to próba obniżenia oceny, ale informacja dla osób, które będą w podobnej kryzysowej sytuacji ze swoimi podopiecznymi. Wcześniejsza rezerwacja wizyt faktycznie jest wspomnianą na stronie centrum opcją. Są jednak nagłe sytuacje, kiedy szukasz najbliższego ratunku, nie mając wyjścia i czasu. Kiedy niesiesz na rękach cały swój świat, który z trudnością łapie każdy oddech, o czym wspominasz zresztą po wejściu. W takich przypadkach warto chociażby zawołać weterynarza, aby ocenił, czy jest czas na to, żeby zabrać psa do innej kliniki. Tym bardziej, jeżeli jest to 10 minut przed otwarciem, drzwi od gabinetu są uchylone a Ty widzisz, że nie trwa żadna inna poważna interwencja. Od pani recepcjonistki usłyszałam, że niestety jest dziś dużo zapisów i nie mogą nic dla mnie zrobić. Wskazała mi ręką, w którą stronę iść do innej kliniki, oddalonej o ok. 300 m. Najgorszy spacer mojego życia. Na szczęście, w tamtym miejscu pani weterynarz przyjęła mnie poza kolejnością, bo stan psinki był krytyczny i liczyła się każda chwila. Mimo, że nasza przygoda skończyła się smutnym pożegnaniem, to cieszę się, że chociaż w jednym miejscu potraktowano nas priorytetowo. Po tylu latach regularnych wizyt w gabinetach weterynaryjnych zdaje sobie sprawę, jak wiele pracy codziennie mają wszyscy weterynarze i jak trudni potrafią być właściciele zwierzaków. Ale są momenty, kiedy nie liczy się tylko data i godzina w kalendarzu, ale życie oraz komfort małego stworzenia. Warto o tym pamiętać."

"Gabinet weterynaryjny „Łapa na Pulsie” w Gdańsku zrobił na nas bardzo dobre wrażenie. Wizyta przebiegła sprawnie i w spokojnej atmosferze. Szczepienie przeciwko wściekliźnie zostało wykonane profesjonalnie, z dużym podejściem do zwierzęcia i bez niepotrzebnego stresu. Personel był miły, pomocny i wszystko dokładnie wyjaśnił. Widać, że pracują tam osoby z doświadczeniem i prawdziwym podejściem do zwierząt. Czysty i zadbany gabinet, dobra organizacja oraz życzliwa atmosfera sprawiają, że można czuć się bezpiecznie. Zdecydowanie polecam!"

"Jestem klientem Łapy Na Pulsie od wielu lat i chciałbym podzielić się moim niestety negatywnym doświadczeniem z dziś (06.05.2026r.). Rano miałem pierwszą wizytę szczeniaka u Pani Wiktorii, która przebiegła jak najbardziej pozytywnie i co warto podkreślić - Pani Wiktoria, podobnie jak Panie Klaudia i Joanna - zawsze podchodzą do czworonożnych pacjentów z pełnym zaangażowaniem, pozytywną energią i niewątpliwym profesjonalizmem. Opieka medyczna stoi na wysokim poziomie. Niestety obraz ten psuje sposób obsługi i podejście Pani Katarzyny z recepcji. Przyjechałem dziś drugi raz do Łapy, aby dostarczyć kał pieska do badania w laboratorium. Nie było możliwości zaparkowania auta ponieważ miejsca parkingowe były zajęte. Zaparkowałem auto w ciągu drogi, zostawiając je na awaryjnych światłach. Widziałem, że w poczekalni nikt nie czeka. Pojawiła się jedna Pani klientka, która przez Panią Katarzynę została obsłużona. Ja natomiast usłyszałem zdawczo od Pani recepcjonistki, że ma jeszcze coś do zrobienia i mnie wywoła. Nikogo innego nie było na poczekalni. W porządku. Czekałem cierpliwie, ale czas płynął, a Pani wyraźnie znudzona przeklikiwała sobie swoje sprawy na komputerze. Po dłuższym czasie, który wydawał mi się już lekkim przegięciem, zapytałem kulturalnie i spokojnie: czy mógłbym wiedzieć ile to potrwa ponieważ mam do oddania kał psa do badania w labie, a nie było gdzie zaparkować i stoję awaryjnie na ulicy zastawiając przejazd. Pani Katarzyna w naprawdę bardzo nieprzyjemny sposób odpowiedziała: A TO NIE MÓJ PROBLEM. Przyznam, że zamurowało mnie i jednocześnie bardzo poirytowało. Wyszedłem z lecznicy, pojechałem postawić samochód w zupełnie innym, oddalonym miejscu. Wróciłem do lecznicy i wyraziłem swoje niezadowolenie z tego jak się Pani odzywa do klientów w miejscu, w którym pracuje. Pani postanowiła rzucić na blat kopertę i naklejki na pojemniki żebym sobie okleił. Dodam, że w Łapie pracuje też inna Pani na recepcji, której imienia nie znam, ale która zawsze właściwie i na poziomie podchodzi do swojej obsługi. Chciałbym zaznaczyć, że przy ogólnym zadowoleniu z opieki zdrowotnej moich zwierząt w Łapie Na Pulsie - skazą pozostaje Pani Katarzyna. Nie dotyczy to jedynie chamskiej odzywki z dziś - ponieważ dosłownie za każdym razem kiedy pojawiam się w tej lecznicy i  trafiam na Panią Katarzynę - obsługa jest nie wiedzieć czemu - nieprzyjemna, jakby Pani tam pracowała z musu, jej niezadowolenie jest zwyczajnie widoczne, a przecież Pani na recepcji jest poniekąd wizytówką swojego miejsca pracy i psuje swoim zachowaniem odbiór całości, a szkoda. Przez telefon rzecz ma się podobnie - doświadczyli tego również moi bliscy i znajomi, którym polecałem wizyty w Łapie Na Pulsie. Nikt nie oczekuje szerokiego uśmiechu i specjalnego traktowania, ale w odniesieniu do reszty personelu - coś tu jest nie tak. Sam nie zwykłem do pisania takich negatywnych opinii, jednak uważam, że należy mieć świadomość w jaki sposób pracownik obsługuje klientów, gdzie jak wspomniałem - nie jest to jednorazowy incydent. Moja ocena na ten moment jest zaniżona przez powyższe - natomiast z pewnością cała reszta Pań zasługuje na uznanie."

"Świetna klinika z bardzo fajnym podejściem do zwierząt. Wywiady są przeprowadzane skrupulatnie przez co można czuć się zaopiekowanym."