BAJECZNA Przychodnia Weterynaryjna

"Leczenie naszego szczeniaka przebiegło bez najmniejszych problemów. Na pewno wrócimy przy kolejnej potrzebie."

"Niestety jestem bardzo rozczarowana opieką nad moją 15-letnią suczką Filą. Najpierw byliśmy u internisty, później u nefrologa, wykonywano kolejne badania i konsultacje, a łącznie wydaliśmy już ponad 2000 zł. Mimo tego nadal nie otrzymaliśmy realnej pomocy w najważniejszym problemie, czyli ciągłym moczeniu się pod siebie. Po kolejnych wizytach i badaniach finalnie zalecono głównie zmianę karmy oraz suplementy. Rozumiem, że Fila ma problemy z nerkami, jednak jako opiekunka starszego psa wielokrotnie podkreślałam, że najważniejszy jest dla mnie jej komfort życia i leczenie objawowe. Usłyszałam również, że po nieskutecznym Urixine istnieją inne możliwości leczenia, jednak ostatecznie nie zaproponowano nam żadnego konkretnego rozwiązania pomagającego kontrolować problem moczenia. Zostałam z poczuciem bezradności mimo dużych kosztów leczenia i ogromnego stresu."

"Dziękuję za wyjątkowe podejście. Polecam wszystkim właścicielom dbającym o swoich pupili."

"Dwa lata temu leczyłam swojego psa u doktora Bartosza Stawowskiego i niestety wspominam to doświadczenie źle. Z mojej perspektywy proces leczenia był niezwykle stresujący i bardzo mnie rozczarował. Pies wymagał wielokrotnych wizyt oraz kolejnych sedacji z powodu ciągłych komplikacji i wypadającego stentu. Czułam się w tym wszystkim osamotniona, ponieważ odnosiłam wrażenie, że cała odpowiedzialność za brak postępów jest zrzucana na mnie — sugerowano, że źle pielęgnuję ranę lub pies nie nosi kołnierza, chociaż sumiennie stosowałam się do zaleceń. Gdy próbowałam rozmawiać z personelem, miałam poczucie, że moje uwagi są ignorowane. Zabrakło mi również przejrzystej i otwartej komunikacji ze strony lekarza przed podejmowaniem kolejnych kroków i procedur usypiania psa. Ostatecznie przeniosłam leczenie do innej placówki, w której po wdrożeniu ich planu działania dren utrzymał się bez problemu przez długi czas. Niestety, ten wielomiesięczny stres i seria zabiegów zbiegły się w czasie z poważnym pogorszeniem ogólnego stanu zdrowia mojego psa, w tym problemami kardiologicznymi. Na minus oceniam także organizację pracy kliniki – kilkukrotnie byłam umówiona na bardzo wczesne godziny, a na przyjęcie przez lekarza musiałam długo czekać. Piszę tę opinię ku przestrodze: jeśli czujecie, że komunikacja zawodzi, a Wy ciągle słyszycie, że brak postępów to wyłącznie Wasza wina, warto skonsultować przypadek w innej placówce"

"Bardzo dobra przychodnia z życzliwym podejściem i spokojną atmosferą. Widać pełne zaangażowanie w opiekę nad zwierzakami, co daje duże poczucie zaufania."